Despachos

¡Gracias por confiar en nosotros para sus necesidades de riego! En esta página encontrará toda la información que necesita sobre los despachos de su pedido.

Despacho y Envío:

  • Los productos comprados en nuestra tienda  son enviados a través de servicios confiables.
  • Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad de los productos. Los tiempos de entrega aproximados se indicarán en el momento de la compra.
  • Si hay un retraso en el envío, le notificaremos lo antes posible por correo electrónico o por teléfono.
  • El costo del envío se calculará automáticamente en el proceso de compra.

 

Recepción de Pedidos:

  • Es importante que alguien esté disponible para recibir su pedido en el momento de la entrega.
  • Si no hay nadie en el domicilio en el momento de la entrega, la empresa de mensajería puede programar una nueva entrega o coordinar la entrega en un punto de recogida cercano.

 

Devoluciones:

  • Si desea realizar una devolución de su pedido, debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto.
  • El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, y debe incluir el embalaje original y los accesorios.
  • Los costos de envío por devoluciones son por cuenta del cliente.
  • Una vez recibido el producto en nuestro almacén y verificado su estado, se procederá a la devolución del importe pagado por el producto. El plazo para la devolución del dinero dependerá del medio de pago utilizado.