Términos y condiciones

1. GENERALIDADES
¡Bienvenido a Riego SEMA SpA! Los siguientes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web (www.riegosema.cl) (el "Sitio") por parte de todos los usuarios, clientes o consumidores, así como las transacciones realizadas a través de este.
Al acceder y utilizar nuestro Sitio, aceptas los presentes Términos y Condiciones como requisito esencial para cualquier compra, por lo que te recomendamos leerlos detenidamente para comprender su contenido y evitar cualquier duda durante tu navegación o compras con nosotros.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, declaras haber sido informado de forma clara, comprensible e inequívoca sobre los mismos, y que has tenido la posibilidad de guardarlos e imprimirlos para tu referencia.

2. IDENTIFICACIÓN DE RIEGO SEMA SpA
Riego SEMA SpA es una empresa dedicada a la distribución y venta de insumos para el riego eficiente agrícola, jardinería y tuberías PVC, entre otros productos y servicios. Nuestro domicilio legal se encuentra en Capitanía 80, Oficina 108, Las Condes. Para comunicarte con nosotros, puedes llamar al número +56987006208, +56973728660 (solo whatsapp )o enviarnos un correo electrónico a ventas@riegosema.cl o riegosema@gmail.com

3. REGISTRO DEL CLIENTE Y/O USUARIO
Para acceder a nuestros servicios en el Sitio, revisar detalles, es necesario registrarse. El registro se completará y suscribirá mediante el formulario proporcionado en el Sitio.

4. USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO
Los datos entregados por los clientes y/o usuarios serán utilizados para validar las órdenes de compra y mejorar nuestra labor informativa y comercialización de productos y servicios. Estos datos solo podrán ser entregados a nuestras empresas filiales o relacionadas, y en ningún caso serán compartidos con terceros distintos a los indicados. La entrega de información será revocable por parte del cliente y/o usuario.

5. DERECHOS DEL CLIENTE Y/O USUARIO DE ESTE SITIO
El cliente y/o usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación chilena, incluyendo los contenidos en la Ley de Protección al Consumidor vigente en Chile, y los que se le otorgan en este documento. Tendrás los derechos de información, rectificación y cancelación de tus datos personales, conforme a la Ley Nº19.628 de Protección de Datos de Carácter Personal. La visita al Sitio no impone ninguna obligación al cliente y/o usuario, a menos que haya aceptado los términos y condiciones establecidos en esta página, según la forma indicada en este documento.

6. OBLIGACIONES ESPECIALES DE RIEGO SEMA SpA
Además de las demás obligaciones asumidas por Riego SEMA SpA en estos términos y condiciones, nos comprometemos a proporcionarte toda la información necesaria para realizar tus compras mediante nuestra plataforma web, así como a brindarte soporte al cliente a través de nuestros canales disponibles.

7. CLAVE SECRETA
Una vez registrado, dispondrás de un nombre y contraseña o clave definitiva que te permitirá acceder de manera personalizada, confidencial y segura. Podrás cambiar tu clave y/o usuario de acceso siguiendo el procedimiento establecido en el sitio. Tendrás la total responsabilidad de mantener la confidencialidad de tu clave secreta registrada en nuestro sitio web, ya que te permitirá acceder a información sobre tus compras realizadas en Riego SEMA SpA. Recuerda que dicha clave es personal e intransferible, y su entrega a terceros no implicará responsabilidad de Riego SEMA SpA en ningún caso.

8. COMUNICACIONES PROMOCIONALES O PUBLICITARIAS
Autorizas el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias por correo electrónico. Sin embargo, en cualquier momento podrás solicitar la suspensión de estas comunicaciones siguiendo el procedimiento indicado en el Sitio. De esta manera, cesarán los mensajes para cualquier cliente y/o usuario que lo haya solicitado.

9. MEDIOS DE PAGO EN EL SITIO
9.1 Tarjetas de Débito y Crédito Bancarias:
Los productos y servicios disponibles en nuestro Sitio, salvo casos particulares y ofertas específicas, podrán ser pagados con tarjetas de débito y crédito bancarias emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contrato vigente con las pasarelas de pago Flow y mercado pago para tales efectos. Las tarjetas emitidas en el extranjero no admiten la modalidad de pago en cuotas.
El uso de las tarjetas se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones. Cabe destacar que Riego SEMA SpA no almacenará los datos de las tarjetas de crédito registradas por los usuarios al momento de realizar la compra.

10. MOMENTO EN QUE SE HACE EFECTIVA LA COMPRA
Toda compraventa ofertada en nuestro Sitio podrá ser aceptada electrónicamente, mediante los mecanismos proporcionados por el mismo. La validez de la compra estará sujeta a la confirmación, validación o verificación del pago realizado por Riego SEMA SpA. En consecuencia, la confirmación del pago será requisito para la perfección de la compraventa en todas las operaciones realizadas en el Sitio.

11. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos a través del Sitio se entregarán de acuerdo a las condiciones de despacho seleccionadas por el cliente. Cuando existan productos almacenados en diferentes fuentes, serán despachados de manera independiente con el costo de envío correspondiente de acuerdo a las alternativas disponibles en el Sitio y escogidas por el cliente. En el caso de retiro en Sucursal, la determinación de la misma será responsabilidad exclusiva del cliente. Los plazos de despacho y entrega se contarán a partir de la validación del pago por parte de Riego SEMA SpA, y se considerarán días hábiles para su cumplimiento.

12. POLÍTICA DE RETRACTO, CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Te invitamos a consultar nuestra política de retiro, devolución, cambio y garantía de productos en el siguiente enlace https://riegosema.cl/pages/despachos.

13. VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO
Los precios de los productos y servicios ofrecidos en nuestro Sitio solo tendrán vigencia y aplicación en él, y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por Riego SEMA SpA, como sucursales, catálogos u otros. Nos reservamos el derecho de modificar cualquier información contenida en el Sitio, incluyendo mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

14. PROMOCIONES
Las promociones ofrecidas en nuestro Sitio web podrían diferir de las que se ofrezcan en otros canales de venta utilizados por Riego SEMA SpA, a menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio o en la publicidad realizada por Riego SEMA SpA para cada promoción.

15. SEGURIDAD DEL SITIO
En Riego SEMA SpA, mantenemos altos estándares de seguridad en la compra de productos mediante el uso de la tecnología SSL (Secure Sockets Layer), la cual asegura la autenticidad del Sitio y el cifrado de toda la información proporcionada por los usuarios.
En caso de dificultades que puedan impedir o retrasar la compra de productos, adoptaremos las medidas necesarias, según los medios tecnológicos disponibles, para normalizar la continuidad y el funcionamiento del Sitio.